سیستم خرید آنلاین استرالیایی Little Birdie از همکاری با بانک رفاه عمومی استقبال کرد. این همکاری 30 میلیون دلار بودجه‌ی جدید برای سرمایه‌گذاری فراهم می‌آورد و همچنین این پلتفرم را با نرم‌افزار خود بانک ادغام می‌کند، بنیانگذار Little Birdie امیدوار است این امر فرایند خرید را شخصی‌سازی کند.
براساس خبری که برای اولین بار در ماه دسامبر (آذر) منتشر شد، Little Birdie وعده داده تا با استفاده از الگوریتم‌های دقیق، خریداران احتمالی را به خرده‌فروشی‌های منتخب و لیست رو به رشدی از محصولات پرطرفدار متصل کند تا از این طریق به صفحه‌ی اصلی خرید آنلاین برای مردم استرالیا تبدیل شود.
این سیستم که هنوز راه‌اندازی نشده، محصول فکری گبی و هزی لبووبچ، غول‌های Catch Group است. این پلتفرم توانسته علاقه‌ی خرده‌فروشی‌هایی مثل Amazon، eBay، the Iconic و Cotton On را جلب کند. این شرکت‌ها پیش از راه‌اندازی Little Birdie در ماه ژوئن (خرداد)، برای آن ثبت نام کرده‌اند.
این سیستم خرید آنلاین به بانک رفاه عمومی منتقل می‌شود. با خرید بخشی از سهام این شرکت توسط بانک رفاه عمومی که در روز سه‌شنبه اعلام شد، ارزش این پلتفرم به 130 میلیون دلار می‌رسد.
اما این احتمال هم وجود دارد که Little Birdie با نرم‌افزار بانک رفاه عمومی ترکیب شود که بیشتر از همه باعث شادی جان بروس، مدیرعامل و بنیانگذار Little Birdie، می‌شود.
بروس در گفتگو با Business Insider Australia بیان کرد:« این بودجه‌ی زیادی است و به رشد ما کمک می‌کند. اما مزایایی که ما برای مشتریان بانک رفاه عمومی و آن‌ها برای ما به ارمغان می‌آورند، مهم‌تر است.»
او ادامه داد:« این معامله به 11 میلیون مشتری بانک رفاه عمومی اجازه می‌دهد از طریق نرم‌افزار بانک رفاه عمومی، به صورت خودکار در Little Birdie ثبت نام کنند و این امر، دسترسی بدون دردسر به سیستم خرید را فراهم می‌آورد.»
به این دسته از کاربران، پیشنهادات شخصی‌سازی شده بر اساس عادات خریدشان ارائه می‌شود. سپس این پیشنهادات در برنامه به اهداف پس‌انداز تبدیل می‌شوند.
بروس بیان کرد:« اگر می‌خواهید یک جفت کفش بخرید، می‌توانید در Little Birdie یک جفت کفش انتخاب کنید. وقتی به میزان پس‌انداز مورد نیاز برای آن رسیدید، می‌توانید کلیک کنید، به بخش Little Birdie بروید و تراکنش را انجام دهید.»
انگوس سالیوان، مدیر گروه بانک رفاه عمومی، در بیانیه‌ای اعلام کرد:« مردم متوجه رابطه‌ی بین بانکداری و خرج کردن، هستند و به طور فزاینده‌ای از بانک‌ها می‌خواهند تا در مدیریت پول و سرمایه و همچنین پس‌انداز برای اهدافشان به آن‌ها کمک کنند.»
بروس تاکید داشت که این پیشنهادات شخصی توسط الگوریتم Little Birdie و موتور داده بانک رفاه عمومی تولید می شوند اما از تاریخچه‌ی تراکنش‌های کاربران در بانک رفاه عمومی هیچ اطلاعاتی استخراج نمی‌شود.
بروس اعلام کرد:« این اطلاعات نزد بانک رفاه عمومی ایمن است.»
Little Birdie به حوزه‌ی شلوغ خرده‌فروشی آنلاین وارد خواهد شد که به خاطر هزینه‌های ناشی از تعطیلی کرونا تقویت شده و توسط تجارت الکترونیکی و نوآوری‌های خرید اجتماعی ارتقا یافته است.
بروس بیان کرد:« دلیل تفاوت سیستم او وجود الگوریتمی است که داده‌های مرتبط با قیمت را با ترجیحات کاربر ترکیب می‌کند و پیشنهاداتی ارائه می‌کند که رد کردن آن‌ها سخت است.»
خریداران همچنین اجازه دارند به پیشنهادات خرید رای مثبت یا منفی بدهند و Little Birdie از این اطلاعات استفاده می‌کند تا برای کالاها مشتری‌هایی پیدا کند که احتمالاً تاکنون جستجویی برای آن کالا نداشته‌اند.
بروس بیان کرد:« هر روزه با خود می‌گوییم:«در این دسته بندی خاص چه کالایی رتبه‌ی اول را دارد؟ یا چه کالاهایی رتبه‌ی 10 تا 200 را دارند؟»»
وی افزود:« ویژگی رای‌دهی کاربران، جدا از هرگونه قرارداد شرکتی است و تضمین می‌کند که شرکت‌ها نمی‌توانند با پرداخت پول نتایج پیشنهادات را به نفع خود تغییر دهند.»
اینکه این ویژگی‌ها جه تاثیری بر 3 میلیارد دلارخرید آنلاین ماهانه در استرالیا دارند هنوز مشخص نیست. اما با توجه به ده‌ها هزار کاربری که گفته شده از قبل ثبت نام کرده‌اند و ارتباط Little Birdie با گروه موفق Catch، دلیل شادی سران شرکت مشخص می‌شود.
منبع : https://www.businessinsider.com.au
تاریخ : May 2021